FEATURES
こんなお悩み、
ありませんか?
口コミは「集める」だけでなく、「集めた後」でつまずくお店がほとんどです。
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口コミのお願いが続かない
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口コミの返信に手が回らない
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どの施策が効いているか分からない
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投稿された口コミに気づくのが遅れる
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満足したお客様にだけGoogleをお願いしたい
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集めた口コミがGoogleの中だけで眠っている
SOLUTION
口コミの依頼・返信・改善まで、これひとつで。
ホシトルなら、口コミを「集める」だけで終わらせません。
集めて、返して、改善して、また活かす。お店の口コミ運用をまるごと一元管理できます。
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1
集める
QRやURLで自然に依頼。設定した星評価以上のお客様をGoogle投稿へご案内し、どの導線から増えたかも配布別に可視化します。
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2
返す
新しいクチコミは星評価つきで即通知。AIが丁寧な返信文を下書きするので、確認してGoogleに貼るだけです。
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3
改善する
お客様の不満を、待ち時間・接客・会計・清潔感などテーマ別に集計。現場改善のヒントが見えます。
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4
活かす
集めた口コミを埋め込みコードで自社サイトやLPに掲載。次のお客様への“お店の声”として活かせます。
HOW TO USE
使い方
【お店】URLやQRコードを準備
【お客様】クチコミ投稿
クチコミページのサンプル
※Googleクチコミへのご案内は、お店が設定した星評価以上のお客様に表示されます。それ未満の評価はお店だけに届く改善の声として収集し、通知メールでお知らせします(低評価を隠したり、防いだりする機能ではありません)。
※無料プランでも、口コミ依頼ページの作成・QR発行(3件まで)・クチコミ収集(無制限)は無期限でご利用いただけます(過去クチコミの閲覧は直近1ヶ月まで)。配布別分析・埋め込みウィジェットやQR発行の無制限化は有料プラン(月3,980円)でご利用いただけます。
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- お店のサンクスメールにURLを設置
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- レジ横やテーブルに印刷したQRを掲示
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- QRを掲載したショップカードの配布
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- SNSの投稿にURL設置
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- LINEのリッチメニューに設置
まずは無料で、口コミ依頼ページを作成。
無料プランは期限なしでお使いいただけます。
無料プランのご利用に料金は発生しません。
クレジットカードの登録も不要です。
FUNCTIONS
主な機能
口コミは、集めて終わりじゃない。依頼して、返して、改善して、また活かす。
| 機能 | Free | 有料プラン |
|---|---|---|
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QR / URL発行 お店に合った形で口コミを依頼。 |
○3件まで | ○無制限 |
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クチコミ収集無料でも無制限 投稿されたクチコミを収集・一元管理。 |
○無制限 | ○無制限 |
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過去クチコミの閲覧 蓄積したクチコミをさかのぼって表示。 |
直近1ヶ月 | ○全期間 |
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クチコミ投稿をご案内する星評価の設定 設定した星評価以上だけレビュー投稿へご案内。 |
○ | ○ |
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新規クチコミ通知メール 星評価つきで即通知。低評価にも早く気づける。 |
○ | ○ |
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配布別の推移・分析 どの導線から口コミが増えたかを可視化。 |
— | ○ |
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クチコミ埋め込みウィジェット 集めた口コミを自社サイト・LPに掲載。 |
— | ○ |
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文言・デザインカスタマイズ 依頼文・ロゴ・配色・予約ボタンを設定。 |
— | ○ |
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ホシトルのロゴ非表示 お客様に見えるページからロゴを非表示。 |
— | ○ |
※Freeプランは無期限でご利用いただけます。有料プランは月3,980円(初回3ヶ月は半額の月1,990円)。詳しくは料金をご覧ください。
集めた口コミを、
自社サイトやLPにも掲載
ホシトルで集めた口コミは、Googleに載せて終わりではありません。
発行した埋め込みコードを貼るだけで、お店のホームページやLPに「お客様の声」として掲載できます。
- ★コピペで貼れる埋め込みコードを発行
- ★集めた口コミを、次のお客様への信頼につなげる
- ★Google・自社サイト、両方で口コミを活用
★★★★★
スタッフの方の対応がとても丁寧で、また来たいと思えるお店でした。
★★★★★
予約もスムーズで清潔感がありました。安心して利用できます。
▲ 自社サイトへの埋め込み表示イメージ
EXAMPLE
ホシトルはこんな店舗におすすめ!
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- 美容室・サロン
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- 整体院・クリニック
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- 飲食店・宿泊施設
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- サウナ・リラクゼーション・スクール
NEWS
お知らせ
サービスサイトのリニューアルと料金プランの見直しを実施しました
軽微な不具合を修正するためのシステムアップデートをしました
クチコミの埋め込みコードを発行できるようになりました
クチコミページのGoogleマップへの誘導動線を改善しました
2025年3月末までに新規登録くださった方に、有料オプションのロゴ追加を無料で対応するキャンペーン開始!
クチコミページに入力項目を追加する機能をリリースしました
USECASE
導入実績
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クリニックまるばつ
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まるまるレストラン
PRICE
料金
無料でQRを作成。口コミ運用を本格化するなら、月3,980円。
初回3ヶ月は導入しやすい月1,990円で始められます。
まずは試すためのプラン
Free
- ✓1店舗まで
- ✓クチコミ依頼ページ作成
- ✓QR / URL発行(3件まで)
- ✓クチコミ収集が無制限
- ✓過去クチコミの閲覧は直近1ヶ月まで
- ✓基本文言の利用
- ✓新規クチコミ通知メール
- -ホシトルのロゴ表示あり
- -配布別分析・埋め込みウィジェットは対象外
運用するためのプラン
有料プラン
\ 初回3ヶ月 /
半額
4ヶ月目以降 月3,980円(税込)
初回3ヶ月 月1,990円ではじめるFreeの全機能に加えて:
- ✓QR発行が無制限
- ✓過去クチコミを全期間さかのぼって閲覧
- ✓配布別の推移・分析(全期間)
- ✓クチコミ埋め込みウィジェット
- ✓文言カスタマイズ
- ✓ロゴ・配色・予約ボタン設定
- ✓ホシトルのロゴ非表示
・料金はすべて税込価格です。
・Freeプランは無期限でご利用いただけます。
・有料プランは、初回3ヶ月は月額1,990円(税込)、4ヶ月目以降は通常価格の月額3,980円(税込)です。
・有料プランは毎月自動更新となります。
・お支払いはクレジットカード、Google Payがご利用いただけます。
・退会手続きはいつでも可能です。退会手続き後も利用期間最終日までご利用いただけます。
無料登録で試してから、有料プランへ移行できます
START
無料登録
使用感を試す
無料
有料1ヶ月目
半額
月1,990円
有料2ヶ月目
半額継続
月1,990円
有料3ヶ月目
半額はここまで
月1,990円
4ヶ月目以降
通常価格
月3,980円
FAQ
よくある質問
- Googleのアカウントは必要ですか?
- お店側は、Googleビジネスプロフィール(無料)があればすぐに始められます。お客様は、普段お使いのGoogleアカウントからそのまま口コミを投稿できます。
- 無料プランではどこまで使えますか?
- 1店舗の口コミ依頼ページ作成、QR・URL発行(3件まで)、クチコミ収集(無制限)、基本の依頼文、新規クチコミの通知メールを無期限でお使いいただけます。なお、過去クチコミの閲覧は直近1ヶ月まで(全期間の閲覧は有料プラン)です。配布別分析・埋め込みウィジェットや、QR発行の無制限化は、有料プラン(月3,980円)の機能です。
- 星評価が低いお客様もGoogleに誘導されますか?
- Googleクチコミへのご案内は、お店が設定した星評価以上のお客様にだけ表示されます。それ未満の評価は、お店だけに届く改善の声として収集し、通知メールでお知らせします。低評価を隠したり、Googleへの投稿を防いだりする機能ではありません。
- 低評価に早く気づけますか?
- はい。クチコミが投稿されると、星評価つきの通知メールが届きます(全プラン)。低評価にも早く気づいて、誠実な返信や現場改善につなげられます。低評価を隠したり、防いだりする機能ではありません。
- 依頼文やデザインのカスタマイズはできますか?
- 有料プランでは、依頼文の変更に加え、ロゴ・配色・予約ボタンをお店に合わせて設定できます。自分のお店らしい言葉と見た目で口コミをお願いできます。
- 解約はいつでもできますか?
- はい、マイページの設定画面からいつでも解約できます。解約後も利用期間の最終日までご利用いただけます。無料プランは費用が発生しないため、そのまま使い続けることも可能です。
- 支払い方法は何がありますか?
- クレジットカード、Google Payがご利用いただけます。無料プランのご利用にクレジットカードの登録は不要です。
- 対象の業種でなくても使えますか?
- もちろんです!美容室・整体院・クリニック・飲食店・宿泊施設・サロンなど、口コミを活用したいすべての店舗オーナー様にお使いいただけます。
CONSULTATION
店舗運営のご相談お待ちしてます
店舗の無人化や効率的な運営方法のご相談も随時承っています。ぜひお気軽にご相談ください。
スマートロックの導入により予約者のみ開錠可能となり、店舗のセキュリティ向上、来客対応の負担を削減することができます。
料金形態もプラン時応じて自由に設定できる設定画面なので、実現したいサービス形態に柔軟に対応できます。
時間枠固定から変動タイプまで柔軟に設定でき、わかりやすくシンプルなデザインの予約カレンダーを導入できます。
料金を来店前に自動決済することで取りこぼしをゼロに。月額料金の徴収も毎月自動なので、業務削減にも貢献できます。
割引キャンペーンや会員同士のギフトの贈り物など、さまざまなマーケティング手法を実践できます。